Аналитика (165)

Программа для бизнеса «Лента PRO» за прошедший год нарастила клиентскую базу на 23% до 200 386 клиентов. В абсолютных числах прирост составил 45 205 новых клиентов. Наибольший рост зафиксирован в Приволжье. В 2024 году к программе присоединились 31 тысяча новых клиентов, что составило 70% от всей клиентской базы региона. Доля клиентов, зарегистрировавшихся через онлайн-каналы, увеличилась до 70% по сравнению с 66% годом ранее. Это логичный результат работы над улучшением цифровых инструментов, которые делают взаимодействие с программой более удобным и доступным для бизнеса. Сегмент розничной торговли остаётся крупнейшим в клиентской базе программы, на него приходится 39% клиентов. На втором месте — корпоративные клиенты с долей 25%, среди которых доминируют сервисные организации, такие как банки, клининговые компании, логистические предприятия и другие предприятия, обеспечивающие работу...

Косметические наборы надёжно зарекомендовали себя как универсальный подарок. Их популярность объясняется практичностью и эстетической привлекательностью, что делает их подходящими для любых поводов — от дней рождения до новогодних праздников. Однако за внешней простотой выбора скрываются нюансы, которые важно учитывать, чтобы подарок стал по-настоящему удачным. Универсальность и индивидуальность в одном флаконе. Косметические наборы создаются с учетом разных типов кожи, возрастных категорий и личных предпочтений. Например, уходовые комплекты для лица включают всё необходимое для полноценного ритуала, от очищения до увлажнения. Это идеальный выбор для тех, кто ценит практичные решения и хочет подарить что-то действительно полезное. Но стоит помнить, что универсальность может сыграть и против вас. Стандартные составы иногда не учитывают индивидуальные особенности, такие как...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям виртуальными картами для привычных расчётов и покупок в онлайн-магазинах к сезону ноябрьских распродаж.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов всех российских банков. Результатом анализа и сравнения стал рейтинг «Лучшие дебетовые виртуальные карты в сентябре 2024 года». Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые виртуальные карты не только по размерам кешбэка. Аналитики брали в расчёт размер бонусов за все покупки, максимальный лимит в рублях, курс обмена баллов на рубли и величину кешбэка в партнёрской сети банка. Учитывались стоимость выпуска, обслуживания и смс-информирования, условия снятия наличных без комиссий и лимит счёта карты. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на остаток средств счёта карты или...

Специалисты финтех-платформы Mandarin проанализировали онлайн-продажи с июня по август 2024 года. Они назвали самые дорогие и дешевые продукты и услуги, которые россияне приобрели с помощью POS-кредитования — моментальных потребительских кредитов и рассрочек, предоставляемых в точках онлайн и офлайн-продаж. С Mandarin сотрудничают более 7 тыс. компаний из сфер онлайн-образования, e-commerce, финансов, медицины, туризма и других. Ежегодно они совершают на платформе десятки тысяч сделок, давая возможность клиентам оплачивать покупки заемными средствами. Потребители оформляют кредиты и рассрочки в топовых российских банках, в том числе онлайн — без подписания бумажных договоров. Летом на платформе Mandarin лидером по количеству покупок была сфера онлайн-образования — обучающие программы приобрели 1 тыс. 715 человек. Именно в этом сегменте совершались покупки с наиболее высокими и низкими...

Шампуни – основное средство ухода за волосами. Шампунь помогает очистить кожу головы и волосы от загрязнений, придать им свежесть и здоровый вид. Но на рынке представлен огромный ассортимент шампуней, и порой выбрать подходящий для себя вариант бывает непросто. Начнем с профессиональных шампуней. Это линейка средств, разработанных специально для применения в салонах красоты. Они содержат более высокую концентрацию активных компонентов и зачастую имеют специфическое направленное действие. Профессиональные шампуни могут быть предназначены для жирных или сухих волос, для окрашенных или поврежденных прядей. Использование таких шампуней позволяет достичь быстрого и видимого результата – волосы выглядят ухоженными, блестящими и напитанными. Но профессиональный шампунь подходит далеко не всем. Часто их формула слишком агрессивна для домашнего использования и может пересушить волосы. Поэтому...

Sunlight (ООО «Солнечный свет», кредитный рейтинг «А-(RU)» от АКРА и «ruА-» от Эксперт РА), федеральная ювелирная розничная сеть, объявляет предварительные операционные результаты по итогам 2023 года. Предварительные операционные показатели за 2023 год Общий объем продаж увеличился на 49% до 78 млрд руб. с учетом НДС в 2023 году. Основные факторы роста: - увеличение количества покупок на 22% до 11,4 млн штук в 2023 году в связи с экспансией розничной сети;  - рост среднего чека на 22% до 6 822 руб. с учетом НДС в 2023 году, в том числе благодаря развитию программы лояльности и улучшению ассортимента. В декабре 2023 года впервые в истории Sunlight была зафиксирована рекордная дневная выручка выше 1 млрд руб. Sunlight – №1 по выручке среди ювелирных ритейлеров1. Доля общих продаж Sunlight на ювелирном рынке России выросла на 5 п.п. до 22% в 2023 году по...

Кадровый голод в российской экономике является серьезной проблемой, которая обостряется с каждым днем. Нехватка сотрудников различного уровня квалификации на рынке труда в России затрагивает почти все сектора экономики, включая промышленность, строительство, перевозки, логистику и ИТ-сферу.По данным Минтруда России, к 2030 году потребность в кадрах в российской экономике составит 73,6 млн человек, причем наибольший прирост — плюс 800 тыс. человек — покажет обрабатывающее производство. Потребность в ученых, исследователях и IT-специалистах вырастет на 430 тыс. человек, а в сфере транспортировки и хранения — на 400 тыс. человек. Проблема уже вышла за пределы обсуждений в узких кругах предпринимателей и вылилась в острую дискуссию между представителями Ozon, Wildberries, Сберлогистика и другими представителями рынка на тематической сессии, организованной компанией Комитас на выставке...

Аграрная отрасль России нуждается в существенной цифровой трансформации, которая повысит ее конкурентоспособность на мировом рынке. Эксперты считают, что в России есть перспективные разработки и специалисты в области IT, которые могут создавать и экспортировать свои цифровые решения для агросектора. По данным аналитиков, сейчас российский АПК применяет лишь около 30% тех технологий, что уже работают в Европе. В то же время использование систем точного земледелия, больших данных, дронов, спутниковой съемки и других инструментов помогают европейским фермерам оптимизировать процессы, сократить расходы и повысить урожайность культур.  Фактором, замедляющим развитие отрасли, ряд экспертов называет недостаток электронных сервисов и решений для предоставления услуг в агросекторе. Но она постепенно начинает решаться с помощью специализированных сельскохозяйственных маркетплейсов. В Европе...

Согласно данным опроса, проведенного АТОР в своем телеграм-канале, 60% путешественников предпочитают покупать туры у турагентов. По данным самих туроператоров, доля продаж через турагентов составляет порядка 95%. Но специалисты отрасли не исключили, что со временем роль других каналов дистрибуции, в том числе OTA, может вырасти. Туристы предпочитают покупать туры у проверенных агентов. Покупать туры через проверенного турагента предпочитают 54% подписчиков телеграм-канала АТОР. Еще 6% приобретают путевки у турагентов, работающих под брендом туроператора, еще 15% выбирают путешествия напрямую на сайте туроператора, 6% приобретают их через платформы-агрегаторы туров. Характерно, что вариант покупки туров у случайного, непроверенного турагента, не выбрал никто из опрошенных. Отметим, что у участников была возможность выбрать более одного варианта, поэтому конечная сумма ответом превышает...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса о посещении россиянами торговых центров, проведенного в рамках спецпроекта с РИА Новости. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Кто ходит в торговые центры?.. Розничная торговля за последние годы переживала трудности — ограничительные, карантинные меры, долгие периоды самоизоляции граждан, уход одних брендов и приход других. При этом активное развитие переживает онлайн-шопинг, который составляет все большую конкуренцию привычным форматам торговли «через прилавок». Как показал опрос, в общей сложности с разной периодичностью посещают торговые центры 71% россиян (2018 г. — 75%). За пять лет доля россиян, посещающих торговые центры раз в месяц и чаще, не изменилась — и сегодня, и в 2018 г. она составляла 53%. При этом доля тех, кто не посещает торговые центры, выросла за пять лет на...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса, проведенного в рамках спецпроекта с РИА Новости, о потребительских предпочтениях россиян на фоне санкций, инфляции и ухода привычных брендов. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Алексей Верижников, директор ВЦИОМ Консалтинг: «Во время эпидемии коронавируса делались прогнозы, что торговые центры будут постепенно отмирать. В теории их должны были заменить шоурумы, где товары, условно, можно “пощупать” руками, а потом заказать через интернет-доставку, постольку так намного дешевле. Однако в России торговые центры — это не просто точки продаж, но и места социализации и проведения досуга. В небольших российских городах торгово-развлекательные центры часто являются почти единственным “цивильным пространством”, куда можно прийти с...

В прошлом году микрофинансовые организации (МФО) предпринимательского финансирования выдали малому и среднему бизнесу займов на 70 млрд рублей. При этом 80% общего объема займов пришлось на государственные МФО, но крупные коммерческие МФО также нарастили кредитование. 13% займов было выдано дистанционно. Таким каналом получения денег активно пользуются предприниматели, ведущие деятельность на маркетплейсах. Предприятия оптово-розничной торговли лидируют среди заемщиков по объему и количеству займов. В 2022 году сегмент МСП активно развивался. МФО оказывали поддержку бизнесу в период неопределенности, в том числе посредством предоставления онлайн-займов. За 2022 год было выдано займов на 70 млрд рублей, на 40% больше, чем в 2021 году (50,5 млрд рублей), в результате...

Прирост компаний на цифровых площадках по импортозамещению составил более 194%. В Нижегородской области активно развивается импортозамещение - созданные в этом году цифровые порталы по замещению в сфере промышленности и IT показали значительные приросты пользователей за прошедшие пол года. Новыми пользователями сервисов становятся не только компании региона, порталы становятся интересны по всей России. Площадка по замещению продукции ушедших с российского рынка производственных компаний - сделаемвроссии.рф - показала прирост пользователей 194%, а портал для замещения программного обеспечения и ИТ-решений - ит-маркетплейс.рф - показал прирост 438%. Такой бурный интерес со стороны бизнеса не случаен - с марта этого года предприятия Нижегородской области, как и всей России, столкнулись с целым рядом ограничений: прекращены или же нарушены поставки оборудования, сырья и комплектующих из-за...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям дебетовыми картами для безопасных расчётов в онлайн-магазинах.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов топ-100 российских банков по активам (на 01.02.22г.). В результате был подготовлен рейтинг Лучшие дебетовые карты для онлайн-шопинга в декабре 2022 года. Методика расчётов позволила ранжировать продукты для любителей онлайн-покупок не только по размерам кешбэка в программах лояльности банков. Аналитики брали в расчёт размер бонусов за все покупки в партнёрской сети, количество приветственных баллов и категорий кешбэка. Учитывались стоимость обслуживания, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на остаток средств счёта карты или накопительного. Также в...

Количество случаев хищения денежных средств у граждан в III квартале 2022 года по сравнению таким же периодом прошлого года снизилось на 10,3%, до 229,8 тысячи. В то же время общий размер ущерба, нанесенный злоумышленниками, вырос на 23,9%, почти до 4 млрд рублей, говорится в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств». По итогам прошлого года и с начала 2022 года доля социальной инженерии в общем количестве хищений у граждан снижалась. Тем не менее в июле — сентябре наблюдалась обратная динамика, особенно при оплате товаров и услуг в Интернете. За время пандемии потребители привыкли к онлайн-покупкам, и киберпреступники продолжают этим пользоваться. Для обмана людей они создают поддельные сайты финансовых организаций или известных магазинов. В III квартале Банк России инициировал блокировку 3932...

«Выберу.ру» (www.vbr.ru входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям виртуальными картами для привычных расчётов и покупок в онлайн-магазинах.   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов топ-100 российских банков по активам (на 01.02.22г.). В результате был подготовлен рейтинг Лучшие дебетовые виртуальные карты в октябре 2022 года. Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые виртуальные карты не только по размерам кешбэка за все покупки. Аналитики брали в расчёт размер бонусов за все покупки, количество приветственных баллов, кешбэк в партнёрской сети банка. Учитывались стоимость обслуживания, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на остаток средств счёта...

С начала 2022 года жители Северо-Запада оплатили покупки в интернете через сервис SberPay более чем на 6 млрд рублей. Это в три раза больше, чем годом ранее. Из них более 4 млрд приходится на покупки, совершенные в марте и апреле. Общий объем интернет-эквайринга по Северо-Западу с начала года превысил 65 млрд рублей. Анатолий Песенников, заместитель председателя Северо-Западного банка ПАО Сбербанк: «Чаще всего через SberPay клиенты оплачивают продукты питания, электронику и товары для дома. Причём, количество платежей через сервис растёт с каждым месяцем. Если в первом квартале через нашу платёжную систему совершалась каждая десятая покупка, то сейчас уже каждая четвёртая». Преимуществ у SberPay много: - оплата происходит в три касания — не нужно вводить номер карты и код из СМС; - данные клиента защищены — при оплате не нужно сообщать данные...

Около 30% используют наличные, а 7 из 10 активно платят картами: анализ рынка безналичных платежей в Казахстане от Занимаем.kz. В Занимаем.kz проанализировали рынок безналичных платежей в Казахстане и выяснили, сколько карт на руках у казахстанцев, в каких городах предпочитают безнал, а где всё ещё превалируют расчёты наличными. Как меняется рынок безнала. Безналичные расчёты в Казахстане активно развиваются. За 5 лет объем вырос более чем втрое – в 2017 году в общей массе платежей их было менее 20%, а к концу прошлого года – уже 64,3%. Ускоренные темпы увеличения объёма безнала наблюдаются с 2020 года. Главной причиной стала пандемия и связанные с ней ограничения, которые и привели к переходу части граждан на онлайн-шопинг. Жители РК стали активнее пользоваться смарт-кошельком Smart Pay в онлайне и в обычных магазинах. Постепенно развивается бесконтактная оплата, но пока ещё только в...

Аби, ведущий производитель удобных и простых в приготовлении продуктов питания из мяса, по итогам 2021 года увеличил объём продаж своей продукции через сервис «СберМаркет» более чем в 4 раза.   По итогам 2021 года Аби значительно нарастил объёмы продаж своей продукции через сервис онлайн-доставки «СберМаркет». По сравнению с 2020 годом количество купленной клиентами сервиса продукции увеличилось в 4,6 раза.  Рост показали все бренды Аби: «Вязанка», «Стародворье», «Горячая штучка» и «Ядрёна копоть». Лидером по количеству заказанной через «СберМаркет» продукции стал бренд «Вязанка», а максимальный рост показала линейка бренда «Ядрёна копоть», чьи заказы в 2021 году выросли более чем в 7 раз.  Также необходимо отметить и значительную динамику по увеличению объёма продаж в течение самого 2021 года. В среднем рост заказов продукции всех брендов Аби через сервис...

Московские предприятия увеличили производство бумажных изделий почти на 58 процентов. Рост стимулировали большой спрос на продукцию и развитие производственных линий, сообщает портал mos.ru. Объем производства бумаги и бумажных изделий в Москве в 2021 году увеличился на 57,7 процента по сравнению с 2020-м, а по сравнению с 2019-м — в 2,3 раза. «В 2021 году производители бумаги поставили товаров собственного производства на 46,3 миллиарда рублей, что на 22 процента больше, чем годом ранее. Это стало возможным благодаря расширению спроса на бумажную продукцию и развитию производственных линий», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.  По его словам, общий рост промышленного производства во многом был обусловлен именно ростом обрабатывающей промышленности. На динамику выпуска бумажных изделий повлиял...

Ежегодно в России 23 февраля отмечается День защитника Отечества. Ещё 30 лет назад праздник имел другое название, а отмечался он только мужчинами, имевшим отношение к службе в рядах вооруженных сил. В настоящее время 23 февраля стал неофициальным днем всех мужчин, независимо от службы в армии. В этот день поздравляют не только родственников, но и коллег по работе и службе. Сотрудники интернет-магазина подарков Миларки.ру провели среди пользователей опрос, чтобы выяснить, сколько женщины планируют потратить на подарки коллегам в честь этого праздника. Согласно опросу интернет-магазина Миларки.ру на подарки коллегам в честь Дня защитника Отечества в 2022 году россияне потратят до 3000 рублей. Стоит отметить, что это только «планы» и, как отмечают собственники магазина, расходы часто становятся больше из-за дополнительных трат. Как заявили в пресс-службе магазина: «Анонимный опрос прошли...

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Санкт-Петербургский региональный филиал. Адрес: ул. Парадная, д. 5, кор. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 191014, тел.: +7 (812) 335-00-00.Россельхозбанк подвёл итоги развития  экосистемы для аграриев svoefermerstvo.ru за 2021 год. Так, число пользователей B2B-платформы выросло в 10 раз до 1 млн человек, также в 10 раз до 1 млн увеличилось количество представленных товаров на аграрном маркетплейсе Своё Фермерство. Важными вехами стали выход на платформу почти всех отечественных производителей сельхозтехники и запуск 10 новых цифровых агросервисов для АПК. «Мы стали больше чем банком для миллионов людей, живущих и работающих в сельской местности, поскольку закрыли многие их потребности и продолжаем внедрять сервисы, которые повышают эффективность и рентабельность АПК. Пользователи экосистемы Своё...

Исследование Accenture “Революция шопинга” показало, что глобальная индустрия покупок в соцсетях с оборотом 492 миллиарда долларов, вырастет в три раза быстрее, чем традиционная электронная коммерция — до 1,2 триллиона долларов к 2025 году. Рост будет происходить, в основном, за счет пользователей социальных сетей поколения Z и миллениалов, которые к 2025 году будут обеспечивать 62% мировых расходов на коммерцию в социальных сетях.Чуть менее двух третей (64%) опрошенных заявили, что они совершали покупки в соцсетях в прошлом году, что, по оценкам Accenture, равняется почти двум миллиардам покупателей по всему миру.Отчет Accenture показал, что к 2025 году наибольшее количество покупок в соцсетях ожидается в сфере одежды (18% всех покупок), бытовой электроники (13%) и декора для дома (7%). Продукты питания также представляют крупную товарную категорию (13%), хотя покупка в такой...

Суреш Менон (Suresh Menon), старший вице-президент и генеральный менеджер в области программного обеспечения в компании Zebra Technologies, раскрывает три передовых технологических метода для обеспечения роста продаж, повышения эффективности работы персонала и создания положительного впечатления у клиентов в праздничный сезон покупок. Сезон праздничных покупок составляет значительную часть годового дохода в розничной торговле, что делает его важнейшим фактором стабильного успеха. Потребительские расходы быстро растут с ноября по декабрь, и, по оценкам, средний взрослый британец в 2020 году потратил 476 фунтов стерлингов на праздничные подарки. Сейчас розничные компании могут ожидать привычный рост спроса. Всплеск активности, естественно, создает нагрузку на ресурсы ритейлеров. Но с помощью инновационных технологий и автоматизации процессов они могут подготовить свои цепи поставок...

То, какие отрасли наиболее активно развиваются, - важный вопрос для всех игроков на рынке труда. По мнению Татьяны Доляковой, основателя и генерального директора рекрутингового агентства ProPersonnel (Москва), компании-работодатели в последние два года чрезвычайно заинтересованы в найме талантов из прорывных отраслей, используют лучшие практики роста бизнеса. Соискатели же выбирают наиболее интересные им отрасли и компании с точки зрения технологий, зарплат, узнаваемости бренда и стабильности. В течение 2021 года наблюдалось интенсивное развитие сегментов рынка труда в отраслях, которые будут претендовать на лидерские позиции и в следующем году в части подбора персонала, востребованности талантов с digital skills и опытом перестройки бизнеса в новой реальности, а также роста зарплат до 10-15% за год: 1. E-commerсe (электронная коммерция), где произошел рост капитализации в разы...

Такие данные были получены специалистами электронного маркетплейса agrisale.ru. Аналитическая информация подтверждает, что в течение года аудитория этого ресурса выросла в течение года примерно на 200%. Эксперты связывают это как с ограничениями, вызванными пандемией коронавируса, так и с общим развитием отрасли. Проект agrisale.ru был задуман несколько лет назад как независимый маркетплейс, призванный, в первую очередь, способствовать производителям в реализации сельхозпродукции, экономить время поиска покупателей и партнеров, а также устранить сложности, возникающие в связи с несовершенством транспортно-логистических схем. При этом площадка стала не просто очередным инструментом электронной торговли — проект позволил практически полностью устранить посредников между продавцом и покупателем, стал удобным автоматизированным инструментом для заключения сделок. По словам Константина...

МТС Банк изучил, как изменились онлайн-траты россиян во втором квартале 2021 года по отношению к аналогичному периоду прошлого года. На основе анализа собственных данных аналитики выделили топ-5 категорий, в которых покупатели активно расплачиваются в сети: туристические агентства, доставка товаров из супермаркетов, аптеки, сервисы знакомств и заказ мебели. В то же время, в магазинах одежды рост онлайн-продаж в 11 раз снизил свой темп, а в обувных магазинах наблюдается отрицательная динамика – количество транзакций упало на четверть. Средний чек в магазинах обуви снизился на 21%, а на онлайн-знакомства вырос практически вдвое.  Покупка продуктов питания и товаров первой необходимости, приобретение туристических путевок, лекарств и мебели, которые еще несколько лет назад подразумевали только офлайн-продажи, сегодня продолжают плотно закрепляться в онлайне. Сначала рост...

Специалисты Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), поделились выводами из своего исследования Click & Collect, выявив, что в контексте влияния пандемии на потребительские тенденции услуга Click & Collect не только остается актуальной, но и имеет большие перспективы. Услуга онлайн-заказов с самовывозом (Click & Collect) зарекомендовала себя как гибкое решение, которое предлагает множество преимуществ как покупателям, так и розничным продавцам. Год назад большая часть человечества жила в условиях строгих ограничений, которые вводили государственные и местные власти в надежде остановить развитие пандемии Covid-19 и смягчить ее последствия. В условиях закрытия школ и предприятий множество людей стали работать и учиться удаленно, что превратило миллионы домов в импровизированные офисы и учебные классы. А следствием санитарных ограничений, из-за которых...

«Выберу.ру» представил рейтинг «Лучшие виртуальные дебетовые карты в июне 2021 года». Виртуальная дебетовая карта MTS Cashback Lite заняла первое место в рейтинге предложений банков по итогам месяца. Её преимущества – оформление «в два клика» в приложении МТС Банка, бесплатные выпуск и обслуживание, повышенный кешбэк 3% в магазинах одежды и детских товаров, кафе и ресторанах и на доставку готовой еды, до 25% кешбэк за покупки у партнеров сервиса МТС Cashback, а также бесплатное снятие наличных во всех банкоматах с технологией NFC. Аналитики «Выберу.ру» изучили виртуальные дебетовые карты Топ 100 банков России по активам и рассчитали 25 наиболее выгодных вариантов. При составлении рейтинга учитывались такие критерии, как стоимость выпуска и обслуживания, условия снятия и перевода средств, надежность банка, категории и проценты начисления кешбэка, дополнительные...

Марк Томсон (Mark Thomson), директор по решениям для розничной торговли в компании Zebra Technologies, рассказал про новейшие технологические решения для предприятий, работающих в сфере розничной торговли в России и Европе, а также поделился экспертным мнением на тему преимуществ интеллектуальной автоматизации. В 2020 году из-за Covid-19 сфера розничной торговли столкнулась с невиданными ранее проблемами. Среди них выделяются три, связанные с изменением поведения покупателей: рост объемов онлайн-шопинга, закрытие и повторное открытие магазинов с товарами не первостепенной важности, а также снижение частоты посещений магазинов и уменьшение объема покупок в них. Вместе эти факторы послужили катализатором быстрого совершенствования технологий в розничной торговле. Также не стоять на месте и меняться отрасль вынудили ставшие очевидными слабые места. Компаниям пришлось...

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Санкт-Петербургский региональный филиал. Адрес: ул. Парадная, д. 5, кор. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 191014, тел.: +7 (812) 335-06-30.Пандемия и связанные с ней ограничения на передвижения привели к резкому росту популярности цифровых сервисов по продаже и доставке продуктов питания. По итогам 2020 года эта категория вошла в тройку лидеров на российском рынке онлайн-торговли. Определять дальнейшую динамику развития этого направления будут такие факторы как сокращение логистической цепочки от производителя до конечного потребителя, что позволяет сохранить свежесть продуктов и обеспечить более конкурентную цену, а также дальнейшее расширение географии доставки и знание производителя «в лицо». По прогнозам Центра отраслевой экспертизы Россельхозбанка, в перспективе следующих 10 лет через онлайн-каналы будет...

По прогнозам Центра отраслевой экспертизы Россельхозбанка, в перспективе следующих 10 лет через онлайн-каналы будет реализовываться до 10% всех продовольственных товаров на российском рынке. Пандемия и связанные с ней ограничения на передвижения привели к резкому росту популярности цифровых сервисов по продаже и доставке продуктов питания. По итогам 2020 года эта категория вошла в тройку лидеров на российском рынке онлайн-торговли. Определять дальнейшую динамику развития этого направления будут такие факторы как сокращение логистической цепочки от производителя до конечного потребителя, что позволяет сохранить свежесть продуктов и обеспечить более конкурентную цену, а также дальнейшее расширение географии доставки и знание производителя «в лицо». По прогнозам Центра отраслевой экспертизы Россельхозбанка, в перспективе следующих 10 лет через онлайн-каналы будет реализовываться до 10%...

Компания DHL Express выпустила новое исследование «Полное руководство по электронной коммерции в сегменте B2B: цифровые решения на смену традиционному подходу». В исследовании представлен прогноз динамичного развития рынка электронной коммерции в сегменте B2B в ближайшие несколько лет. По прогнозам, к 2025 году 80% всех B2B-продаж и взаимодействий между поставщиками и закупщиками будет осуществляться посредством цифровых каналов. Динамичный рост электронной коммерции на глобальном уровне объясняется ускорением диджитализации в условиях пандемии коронавируса и особенностями покупательского поведения технически подкованных миллениалов, которые переходят на ведущие должности в B2B-компаниях и начинают отвечать за принятие решений. Прогноз трендов развития B2B-сегмента повторяет историю всплеска электронной коммерции в сегменте B2C в последние несколько лет. При этом DHL Express...

По оценке Интернет-магазина «Инстайл кожа» за первые два месяца в 2021 году продажи портфелей, сумок, клатчей и кошельков в Москве выросли на 20%. Общее снижение стоимости в рекламных каналах и активные маркетинговые стратегии позволили интернет-магазинам наращивать продажи. Аналитики интернет-магазина instyle-kozha.ru подвели итоги продаж за первые два месяца 2021 года и сравнили данные с аналогичным периодом прошлого года. Общий объем продаж вырос на 20% по сравнению с 2020 годом.  По опросу официальных дилеров, торгующих кожгалантереей, интернет-магазины, включая крупных ритейлеров успешно продают портфели, сумки, клатчи и другую продукцию. Это связано с тем, что цены удерживаются на прежнем уровне несмотря на общий рост цен на продукты питания, услуги, логистику. По оценке аналитиков instyle-kozha.ru ряд дилеров распродают свои прошлогодние остатки с дисконтом 30-40% от...

Российская экономика переживает трансформацию под воздействием кризиса. Для продовольственного рынка основными трендами стали резкий рост спроса на российские продукты за рубежом и изменение модели потребления на внутреннем рынке. Спрос сместился из ресторанов в розничную торговлю, которая в свою очередь потеряла часть потребителей из-за взрывного роста онлайн-заказов. Центр отраслевой экспертизы (ЦОЭ) Россельхозбанка прогнозирует, что конкуренция в интернет-ритейле между розничными сетями и онлайн-маркетплейсами продолжит расти, что придаст дополнительный импульс развитию малых форм хозяйствования. По данным Росстата, в 2020 оборот розничной торговли упал на 4,1% в сопоставимых ценах, оборот организаций общественного питания упал на 20,7%. По оценке ЦОЭ, российский рынок онлайн-торговли превысил отметку в 3 трлн рублей, доля интернет-торговли продовольственными товарами выросла с 6...

Inventive Retail Group, группа компаний, управляющая специализированными розничными и онлайн-магазинами, а также корпоративными продажами и дистрибуцией потребительских товаров ведущих мировых брендов, объявляет об итогах работы за 2020 год. 2020 год отличался от всех лет истории развития ритейла в России. Два месяца из двенадцати офлайн-розница по все стране была закрыта, и торговым сетям пришлось работать только через онлайн-канал. С этой ситуацией пришлось столкнуться и Inventive Retail Group. Однако компания активно развивала свои онлайн-продажи все последние годы, поэтому итоги 2020го оказались хорошими, хотя наверстать упущенные в период пандемии продажи и полностью выполнить годовые планы по всем направлениям бизнеса не удалось. Группа смогла достичь высоких финансовых показателей бизнеса, достойно пройдя сложный для всего рынка период...

МТС Банк проанализировал траты россиян в период новогодних каникул. Анализ расходов с карт клиентов с 1 по 10 января 2021 года показал, что большой популярностью в наступившем году пользовались онлайн-знакомства, услуги курьеров и доставка готовой еды на дом. В новогодние каникулы многие россияне традиционно отправляются в путешествия. Несмотря на ограничения въезда в большинство стран, количество транзакций в этой категории в первые десять дней нового года уменьшилось всего на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Вместо поездок за рубеж россияне стали активно осваивать внутренний туризм. Об этом свидетельствуют снижение трат в валюте в 3,5 раза и уменьшение транзакций в магазинах беспошлинной торговли Duty Free в 2,8 раза. Оставшиеся дома предпочли онлайн-шоппинг. Общее количество онлайн-транзакций в первые дни 2021 года увеличилось на 22% по сравнению с аналогичным...

Уходящий год существенно повлиял на развитие автомобильного рынка России. И, возможно, главное изменение было связано с тем, что многие дилеры начали стремительно развивать направление онлайн-торговли. Пандемия, режим самоизоляции, попытка россиян самостоятельно сократить количество необязательных контактов привели к тому, что спрос на онлайн-услуги значительно вырос. Специалисты компании Fresh Auto, подводя итоги года, провели исследование в регионах страны, цель которого - выяснить, как изменилось отношение россиян к онлайн-покупкам такого дорогостоящего имущества, как автомобиль. Насколько удобно клиентам пользоваться онлайн-предложениями, какие нюансы процесса необходимо улучшить, и готовы ли они полностью отказаться от визитов в дилерские центры. По предварительным данным, средний рост интернет-торговли к 2024 году составит 33,2%. За эти годы рынок продаж материальных товаров...

В этом году пандемия заставила людей сидеть дома, что ускорило рост e-commerce и увеличило объемы доставляемых заказов. Data Insight в своем исследовании говорит о десяти миллионах новых покупателей, пришедших в онлайн за три месяца карантина. При этом большинство из них продолжают совершать покупки через интернет и после завершения изоляции. Это сказалось и на логистическом бизнесе. DPD, ведущий логистический оператор России, проанализировал свою деятельность в 2020 году. Количество отправок по сравнению с 2019 годом выросло в полтора раза, а доля B2C впервые для DPD превысила сегмент B2В. Компания имеет сильные позиции на рынке логистических услуг для бизнеса — доля B2B в предыдущие годы составляла около 60 процентов. В 2020 году e-commerce во всем мире показал стремительный рост, в результате доля B2C в портфеле DPD в России увеличилась до 51 процента.  Вес доставленных...

Компания Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA) опубликовала результаты 13-го ежегодного исследования Global Shopper Study. Это единственный отраслевой инструмент исследования рынка, который анализирует поведение покупателей, сотрудников и руководителей розничной торговли и изучает тенденции в ритейле и технологиях, влияющие на поведение покупателей в традиционных и интернет-магазинах. Новое исследование, проведенное Zebra, показало, что покупатели ожидают от традиционных и интернет-магазинов беспрепятственного взаимодействия и все чаще покупают товары онлайн в связи с его доступностью. Это привело к взрывному росту электронной торговли с увеличением количества заказов за последние три месяца почти на 60%. Более пятой части покупателей возвращают товар, приобретенный в Интернете, и 57% сотрудников магазинов воспринимают это как существенную проблему. Проблемой также остается...

Главная ежегодная распродажа России – "Черная пятница" – в 2020 году может побить прошлогодний рекорд по количеству покупателей и сумме среднего чека. Общий объём реализованных товаров прогнозируется на уровне 30 млрд рублей. 26 ноября 2020 года в 00:00 в России стартовала восьмая национальная онлайн-распродажа "Черная пятница", которая продлится до 23:59 29 ноября. В акции на площадке BlackFridaySale.ru примут участие 200 магазинов и интернет-сервисов, которые предложат товары со скидками до 90% в 340 товарных категориях. В преддверии знакового события организаторы первой массовой "Чёрной пятницы" в России компания «Блэк Фрайдэй», Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), оператор мобильной связи Tele2 и Центр исследований логистического оператора Pony Express озвучили свои прогнозы на 2020 год. Все эксперты сходятся во мнении, что в этом году рост...

МТС Банк изучил, как изменились предпочтения россиян при совершении онлайн-покупок в октябре 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в связи с ограничительными мерами из-за распространения коронавирусной инфекции. Анализ собственных данных показал, что безусловным лидером по приросту количества платежей стали магазины одежды, где количество онлайн-покупок увеличилось в 8,6 раза. Примерно втрое выросли онлайн-транзакции на оплату спорттоваров, страховых и курьерских услуг. При этом во всех перечисленных категориях значительно снизился средний чек покупки.   2020 год внес значительные изменения в потребительские привычки россиян и работу бизнеса. С весны этого года многие крупные компании и малые предприятия переориентировали свои каналы продаж: заметно выросли онлайн-транзакции в категориях, где раньше господствовали офлайн-продажи. А введение новых...

DHL Express готовится к беспрецедентному всплеску онлайн-заказов в течение предстоящего пикового сезона в 2020 году. Растущий уровень глобализации и диджитализации приводит к увеличению количества интернет-магазинов, онлайн-маркетплейсов и приложений, которые продают товары по всему миру и где потребители могут приобрести товар из любой страны. В результате в последние годы отмечается постоянный рост трансграничной торговли. Более того, из-за состояния неопределенности в связи с пандемией потребители все чаще предпочитают шопинг в интернете. Тенденция усиливается с предстоящим сезоном распродаж, который начнется с «черной пятницы» и Киберпонедельника и закончится после Рождества. DHL Express готовится к рекордному количеству онлайн-заказов с доставкой по всему миру. Количество грузов в глобальной сети DHL в сфере электронной коммерции выросло в 2020 году на 35%, а предстоящий пиковый...

Эксперты агентства ProPersonnel зафиксировали рост числа вакансий специалистов, связанных с онлайн-торговлей в ретейле и FMCG. В октябре, по подсчетам аналитиков, спрос на них увеличился на 23% относительно сентября. Таким образом торговые сети адаптируются ко второй волне пандемии, меняя подходы к найму персонала. В октябре российские ретейлеры и другие крупные розничные сети увеличили число вакансий для специалистов в онлайн-продажах на 23% относительно предыдущего месяца, подсчитали аналитики компании ProPersonnel. Растёт спрос на менеджеров по онлайн-продажам, девелоперов мобильных приложений, специалистов по развитию онлайн-ретейла. Помимо этого, увеличилось число вакансий для менеджеров по сборке заказов, специалистов колл-центров в ретейле, доставщиков, курьеров, водителей, а также на технических специалистов (ИТ, программирование), обеспечивающих работу приложений и...

Гай Йехиав (Guy Yehiav), генеральный директор и вице-президент Zebra Analytics (Zebra Technologies), поделился экспертным мнением на тему новых возможностей и пользы современных технологий для сферы розничной торговли. Всем давно известен принцип «попробуй, прежде чем купить». Традиционные розничные торговцы воплотили его, создав концепцию физических магазинов. Выражение приобретает новое значение для розничных компаний, которые хотят расширить взаимодействие с клиентами и пересмотреть концепцию розничных магазинов. Магазины типа Bonobos вместо больших торговых залов, полных ценного товара, открывают шоурумы с личными стилистами, кафе и офисными пространствами.  Такая трансформация на руку и продавцам, и покупателям, и сотрудникам. Это позволяет сократить площадь помещения и сумму аренды, а деньги, замороженные в запасах товара, можно пустить на другие...

Компания Accenture провела глобальное исследование, посвященное долгосрочной тенденции потребления местных продуктов и сервисов. Эксперты пришли к выводу о том, что пандемия коронавируса и переориентация людей на локальное потребление приведет к так называемому «десятилетию дома». Это, в свою очередь, потребует от розничных продавцов и компаний, производящих потребительские товары, адаптировать свои предложения к меняющимся запросам потребителей.Согласно исследованиям, проведенным среди более чем 8800 человек в 20 странах, дискомфорт от нахождения в общественных местах и путешествий в сочетании с повсеместным снижением доходов заставят людей существенно больше времени проводить дома. 69% респондентов ожидают, что большую часть времени в течение ближайших шести месяцев они будут проводить либо у себя дома, либо у друзей, либо онлайн.Больше половины опрошенных (53%), которые раньше не...

Доля дистанционных сделок с элитными новостройками с марта по август 2020 года составила 20%, подсчитали эксперты «Метриум». При этом все онлайн-сделки прошли с застройщиками нового жилья. Помимо этого, все объекты дистанционных продаж – городские квартиры и апартаменты. С апреля по август 2020 года доля дистанционных сделок на рынке элитных и премиальных новостроек Москвы достигла 20%, подсчитали эксперты «Метриум», основываясь на данных управления элитной недвижимости компании «Метриум Премиум». По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда сделки такого характера были эпизодичными, их число значительно увеличилось. Инструменты дистанционных продаж давно использовались на высокобюджетном рынке, но с началом пандемии застройщики элитных и премиальных новостроек ускорили их внедрение, а значение цифровых механизмов усилилось. На стадии поиска и обработки первичных заявок...

Аналитики платформы AliExpress Россия выявили двукратный рост спроса на товары для сноуборда и лыжного отдыха. По данным экспертов AliExpress Россия, в августе отечественные покупатели потратили на товары из данной категории на 105% больше, чем в июле. Рост интереса специалисты объясняют ранним началом подготовки к периоду новогодних отпусков. Возможно также, что многие россияне вынуждены были отказаться от летних отпусков  из-за пандемии короновируса и теперь они заранее  тщательно готовятся к сезону зимних видов спорта, покупая спортивный инвентарь и горнолыжную одежду. Эксперты AliExpress Россия также выделили рейтинг регионов с самыми активными покупателями товаров данной категории. По результатам исследования, в тройку городов, жители которых больше всего интересуются товарами для зимних видов спорта, попали Москва, Новосибирск и Красноярск. Следом в рейтинге идут...

Аналитики AliExpress Россия составили портрет екатеринбургского школьника, проанализировав заказы в преддверии начала учебного года. Как оказалось, он носит кроссовки и пользуется ноутбуком Apple.   В список самых популярных в Екатеринбурге товаров для школы вошли: электроника, канцелярия, одежда и обувь. В категории «Компьютерная техника и электроника» бестселлерами стали ноутбуки Apple, Honor и Xiaomi стоимостью от 38 400 до 97 000 рублей и беспроводные наушники стоимостью от 900 рублей. Также популярностью пользуются смарт-браслеты, которые позволяют родителям в режиме реального времени с помощью приложения отслеживать пульс и температуру ребенка. Востребованы как  недорогие модели за 500 рублей, так и варианты подороже(за 1800 рублей). Топ-5 бестселлеров категории выглядит так

DHL Express представила результаты деятельности компании в России по экспортно-ориентированной электронной коммерции в условиях пандемии. Аналитики компании отмечают продолжающийся рекордный рост числа грузов, доставленных DHL Express зарубежным клиентам из российских интернет-магазинов, и заявляют, что объем бизнеса в период пандемии значительно превысил объем пикового предновогоднего периода. Так, рост бизнеса DHL Express в России по экспортно-ориентированной электронной коммерции в апреле 2020 года составил 150% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; в мае 2020 года – 250% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; в июне отмечался 4-х-кратный рост по сравнению с прошлым годом. В июле 2020 года бизнес DHL Express в России по экспортно-ориентированной электронной коммерции вырос в 5 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и более чем удвоился по...